В 2024 году компания «Комплексная автоматизация» (г. Москва) завершила проект автоматизации линии мойки овощей в городе Дмитрове. В проекте использовалось оборудование ОВЕН. «Комплексная автоматизация» разрабатывает и поставляет шкафы автоматики для различных типов объектов, внедряет системы диспетчеризации и управления.
В беседе с нами глава компании Геннадий Гогарский рассказал о своих заказчиках, чем российское контроллерное оборудование и КИП выигрывают у зарубежных аналогов, и в каких направлениях работы он использует оборудование ОВЕН.
Клиенты вашей компании – кто они?
В настоящее время нам сложно определить, кто является нашим целевым клиентом. Например, в сфере ЖКХ: строители и обслуживающие организации, занимающиеся поставкой и обслуживанием систем вентиляции, кондиционирования, отопления и горячего водоснабжения в многоквартирных домах.
Мы активно сотрудничаем с производственными компаниями из сельского хозяйства и заводами по производству пластика. В сельском хозяйстве по переработке овощей мы успешно реализовали два проекта для агрохолдинга из Дмитрова. В настоящее время мы работаем над несколькими другими проектами.
Менее полугода назад мы запустили производство пластика в Калининграде. Недавно клиенты проявили интерес к работе нашего оборудования – их отзывы были положительными: температурные режимы для термопластавтоматов соблюдаются, максимальные отклонения составляют 0,5 °C при допустимых 2,5 °C.
Совместно с компанией AnyPLANT, поставщиком технологического оборудования для систем промышленного холода, мы успешно реализовали несколько крупных проектов по управлению чиллерами и градирнями сухого охлаждения.
Мы осуществили поставку шкафов автоматики для поддержания температурных режимов и систем рециркуляции воды в деревне Гамзюки Калужской области, провели пусконаладочные работы на ферме по выращиванию осетровых рыб. Вся информация о работе локальных шкафов автоматики с чиллерами и другим оборудованием интегрирована в SCADA-систему.
Несколько руководителей производственных предприятий обратились к нам с запросами о внедрении MES-систем, которые благодаря более качественному и глубокому анализу помогают в принятии управленческих решений по производству в целом.
И во всех этих направлениях вы используете оборудование ОВЕН?
Конечно, и это не меняется с проекта на проект. Основным компонентом является контроллерное оборудование. В основном, мы предпочитаем использовать линейку ПЛК110, которая является одной из наших фаворитов. Почему? За время использования эта линейка зарекомендовала себя как надежная и простая в применении. Ее постоянно совершенствуют уже длительное время. Для графического интерфейса мы используем сенсорные панели оператора на базе СП300х, программируемые реле ПР200, иногда – технологические контроллеры на базе СУНА. Линейку СПК мы практически не применяем в нашей работе.
С чем это связано?
Большинство производимого нами оборудования поставляется для промышленных целей, где ключевым фактором является надежность в работе. По моему мнению, если использовать контроллер серии СПК, то решение будет менее надежным по сравнению с отдельным контроллером и панелью оператора. В случае выхода из строя панели оператора, технологическая линия продолжит работу, и благодаря системе удаленной диспетчеризации и управления она останется под контролем.
Считайте, что ваше мнение услышано. А что скажете о сервисном обслуживании ОВЕН?
У нас исключительно положительный опыт работы с службой поддержки ОВЕН! В случаях, когда возникают вопросы, требующие специализированных знаний, мы всегда обращаемся к экспертам, прямо связанным с изготовлением устройств. Мы никогда не сталкивались с игнорированием или отсутствием информативных ответов со стороны службы поддержки ОВЕН.
Например, несколько лет назад, когда мы только начали использовать линейку СПК210, у нас возникали проблемы с модулями расширения, особенно с модулями аналогового ввода/вывода. Специалисты ОВЕН попросили нас привезти устройства, и они лично обновили прошивку в рамках гарантийных обязательств. Проблема была успешно решена.
В общем, получать поддержку от производителя, находящегося в вашей стране и говорящего на вашем языке, гораздо проще, чем от иностранного производителя.
Приходилось обращаться в техподдержку зарубежного производителя?
Нам с этим не приходилось сталкиваться. Однако у наших коллег возникла проблема с китайскими контроллерами Carel, которые не работали после установки в шкафы автоматики. Оказалось, что из-за санкций китайские производители просто скопировали устройства с европейских, сохраняя идентичный внешний вид и аппаратную линейку, но загрузили их собственной прошивкой. Под видом параллельного импорта они поставили эти устройства в Россию. Когда возникли сбои в работе устройств, получить поддержку от китайского производителя оказалось невозможным.
В тему зарубежных производителей: оборудование ОВЕН изготавливается в России. Давайте сравним его с западными и китайскими аналогами.
Конкурировать с европейскими компаниями, имеющими десятилетний опыт в производстве оборудования, действительно сложно. Однако их цены существенно отличаются. Например, наш доступный контроллер ПЛК110-24.30 стоит около 47 тысяч рублей, в то время как один модуль расширения без контроллера от Siemens начинается от 80 тысяч рублей, а блок питания – от 50 тысяч рублей. Многие контроллеры Siemens совместимы только с их собственными блоками, в то время как устройства ОВЕН работают с различными блоками питания.
В отношении Китая, там в настоящее время производится оборудование, которое даже превосходит европейские бренды. Однако китайские аналоги стоят значительно дороже российских продуктов, и их особенность – узкая специализация. Хотя китайские контроллеры могут использоваться в различных отраслях, их применение сравнивается с “микроскопом для забивания гвоздей”.
В последние годы многие компании покинули российский рынок. Проектировщики, которые использовали европейские бренды, столкнулись с проблемами из-за роста цен после введения санкций и снижения доступности некоторых продуктов. В связи с этим застройщики столкнулись с задержками в сдаче домов в эксплуатацию, и им пришлось вносить серьезные изменения в проекты. В настоящее время проектные организации предпочитают использовать оборудование отечественных производителей, таких как ОВЕН, чтобы избежать рисков и обеспечить успешную реализацию проектов.
Если говорить непосредственно об оборудовании ОВЕН – к нему есть какие-то пожелания?
В области усовершенствования контроллерного оборудования, возможно, нет больших изменений. У компании ОВЕН имеется довольно высокое соотношение цена/качество, особенно в общепромышленном применении, где все вопросы успешно решаются. Однако, касательно новых направлений, есть потребность в развитии пускозащитной арматуры, включая автоматические выключатели, мотор-пускатели, контакторы и соответствующие аксессуары. Это новое направление, и хотелось бы видеть отечественные компании во главе инноваций на российском рынке в этой области.
Благодарим за интервью компанию «Комплексная автоматизация» и её генерального директора Геннадия Гогарского. Подобная обратная связь позволяет нам совместно с нашими клиентами создавать продукцию, которая закроет задачи любого уровня сложности и специфики. Приглашаем наших партнеров принять участие в интервью – заполняйте форму, и мы свяжемся с вами в удобном для вас формате.